Devolución

La devolución de uno o varios artículos es posible en un plazo de 14 días.

Ten en cuenta: Los costes de devolución corren por tu cuenta como cliente.
Puedes utilizar el servicio de mensajería de tu elección y enviar la devolución directamente a nuestra dirección que figura a continuación.

Una vez que tu devolución llegue a nuestro almacén, te reembolsaremos el importe en un plazo de 3 a 5 días laborables. Debido a un mayor volumen de pedidos, en casos individuales puede tardar hasta 10 días laborables.

👉 Importante:

• Las cajas de zapatos no deben utilizarse como embalaje de envío. Por favor, utiliza un embalaje adicional. Si el paquete se envía directamente con la caja de zapatos, tendremos que desecharla y cobraremos 5€ por ello.

• Si deseas devolver varios pedidos, puedes agruparlos en un solo paquete. Por favor, adjunta todos los formularios de devolución rellenados.

• Solo tendrás que asumir una posible pérdida de valor de la mercancía si esta se debe a un manejo inadecuado de la misma.

• Si tu pedido incluía un regalo: Si el valor de tu pedido después de la devolución es inferior al límite requerido, el regalo debe ser devuelto. De lo contrario, el valor del regalo se deducirá del importe del reembolso.

Dirección de devolución:
Danity
Bahnhofstraße 6
86150 Augsburgo
Alemania

Una vez que hayamos recibido tu devolución, esta será revisada y, posteriormente, se te reembolsará el importe de la compra. Por lo general, esto tarda hasta 5 días laborables.

Cambio

Si deseas un cambio, por favor, devuelve el artículo y vuelve a pedirlo.